顧客須知
【預約流程】
- 付款前，請客人細閱相關條款。付款後，等同客人已詳閱、了解並同意遵守本公司攝影服務條款與細則。
- 敬請留意，優惠期間星期六日好是最繁忙的，所以我們需要真正比錢才會hold期作實，多謝體諒，如未能即時過數，請過數前再確認是否還有位。
- 定金可以付全數或一半定金作實，尾數當天完成再付
- 支付方式:恆生匯豐櫃員機過數/轉數快/Payme
- 請準時到達，遲到不會補時拍攝，不可以臨時改期。
- 如需要換衫，可以早10分鐘準備
【預約取消或改期安排】
自家影樓安排
- 拍攝14天前，可以更改日期和時間一次( 兩個月內安排 ），已付金額不能退款
- 拍攝日前14天內改期，須支付$500行政費用。
- 如客人於拍攝日14天前通知本公司需更改預約日期或時間，可提供一次同價免費改期機會。
- 除首次改期外，其餘改期均須支付$500行政費用。
- 如因身體不適而需要改期，可減免改期行政費用至$300，仍可作改期安排。
- 請於2個月內安排拍攝。
- 如取消拍攝，已付訂金不會退還。
租用其他影樓
- 十四天前可以改期一次
- 之後一律需要$500改期費或附加服務，請於付款前向我們查詢。
【黑色暴雨與八號風球安排】
- 因為天氣惡劣，場地將不會開放，請安排三個月內免費同價改期。
- 若預約時段開始前兩小時除下以上天氣警報，顧客可如期進行拍攝。
- 若以上天氣警報於早上八時仍然生效，已預約當天的顧客可於預約時間前兩小時聯絡本公司作三個月內免費改期。
- 若以上天氣警報於下午三時仍然生效，當天餘下的預約將自動被安排三個月內免費同價改期。
【攝影師安排】
- 如客人需要指定攝影師，需於預約前提出及支付額外費用$500，以確保可以為客人安排。如沒有指定，我們會按每天工作安排攝影師。
【化妝髮型服務】
- 請留意所選package是否包括化妝服務，有寫就有，沒有寫就沒有
- 如需化妝服務，請於預約時安排；
- 如之後提出，需視乎當天檔期能否作出安排。
【攝影服務內容】
- 拍攝的相片有機會作本公司宣傳之用，恕不作另行通知。
- 客人需要在拍攝後三十天內選擇需要修的圖片，過左就代表不需要。
- 如果沒有 任何回覆，相片有機會刪除。
【攜帶寵物安排】
- 一般的攝影服務，不適合寵物拍攝，如需拍攝寵物，需要另外安排，詳情請與我們聯絡。
【賠償費用】
- 如有任何損毀情況，顧客須承擔賠償維修費用。
- 拍攝期間有任何意外或損傷，本公司不會有任何賠償。
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